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国航：巴黎飞澳门必须要港澳通行证。这些规定你都了解么?
2017-08-10 15:35:10
最近很多人的朋友圈都出现过一篇刷屏文章：《战狼2告诉你，持中国护照可以安全回国?国航：No way!》。作者在文中感叹表示中国护照竟然无法让他回国。
根据文章的表述，其一行12人有老有小准备从法国巴黎戴高乐机场乘坐飞机返回中国澳门。他们购买的机票是中国国航的联程机票，行程是从巴黎起飞—北京中转—澳门。在准备登机的时候，却被国航工作人员告知：没有携带港澳通行证及有效签注，不能登机。
这篇文章在网络上迅速传播,引发了网友的讨论，那么国航的做法有没有错?涉及境内外多个航段飞行时，两岸三地各种出入境证件到底如何使用呢?
拒绝登机要求是否合理
有记者查阅澳门出入境管理署的相关规定，中国内地居民进出澳门有2种方式：一是访问澳门的，需要用有澳门签注的港澳通行证;二是借道中国澳门前往第三国的，可以在澳门入境做短暂停留，但是需要到第三国的机票(或者船票)。
那么，这位旅客是否能够持中国护照直接入境澳门呢?记者咨询多位航空公司和机票代理，答案都是不可以的，除非旅客可以证明他是将澳门作为中转站，最终会从澳门过境回到珠海。
据记者了解，对于内地旅客经过澳门中转出入境，澳门机场方面有提供“两关一检”服务。两关一检的概念就是，比如客人从巴黎进入北京后，不入内地关，直接通过中转通道飞向澳门关，然后到澳门机场不入澳门关，而是通过两关一检通道再办手续到澳门码头直接入境珠海码头办理入境关。
国航到底有没有错
近日，国航发布“关于有旅客由巴黎赴澳门未能如期成行的情况说明”，称“高度重视并已同步启动事件调查。对于此事带给旅客的不愉快出行体验，我们深表歉意，并正在与旅客积极沟通，妥善处理后续事宜。”
与此同时，国航进一步梳理了旅客赴中国香港、中国澳门地区出行所需证件的相关规定：
1、中国公民由中国境内前往中国香港、中国澳门地区，需持有中国公民往返港澳地区通行证及相应的有效签注;
2、中国公民由其他国家前往中国香港、中国澳门地区，无论是否经过中国内地中转，均需持有中国公民往返港澳地区通行证及相应的有效签注;
3、中国公民经中国香港、中国澳门地区到其他国家，如持有其他国家有效签证及已订妥中国境内经中国香港、中国澳门地区中转到其他国家的联程机票，可以持中国护照(免港澳通行证及签注)在香港、澳门地区停留最长7天。
对此，多位行业内人士建议，对于涉及多个航段的境内外飞行，旅客在出行前还是要充分了解出入境相关的政策，遇到无法确定的问题及时咨询旅游、机票相关从业者;
同时，航空公司或代理商也应该增加在订票环节做出明确的提示，尽到告知责任;此外，航空公司也应多加强境外现场工作人员的培训，了解最新出入境政策的同时也明确政策执行的底线，方便旅客的同时得到更多旅客的认可。
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